omroep flevoland

Een groep oud-medewerkers van Jeugd Lelystad (JEL) schetst een onthutsend beeld over wat er de afgelopen jaren binnen de muren van de organisatie heeft plaatsgevonden. Acht mensen hebben zich gemeld bij Omroep Flevoland om te vertellen wat er volgens hen misgaat in de organisatie. Uit de verhalen blijkt een cultuur van angst en intimidatie op de werkvloer en (machts)misbruik door directeur Tanja Boeije.

De oud-medewerkers geven aan dat ze soms gedwongen werden om bepaalde taken uit te voeren. "Het lijkt wel een sekte, als ik er nu op terugkijk", vertelt een oud-medewerker, die meerdere jaren voor JEL heeft gewerkt en recent is gestopt.

"Als je je mond opendeed werd je kapotgemaakt, begon ze [Tanja Boeije red.] tegen je te schreeuwen of werd je weggewerkt. Er heerste een enorme angstcultuur. Ik durfde me niet ziek te melden uit angst voor wat zij erover zou zeggen op de werkvloer."

Dinsdagmiddag werd bekend dat Tanja Boeije geschorst is en dat er een integriteitsonderzoek naar haar loopt. Dit omdat er 'meldingen zijn gedaan'. Wat voor meldingen dit precies zijn en wie ze heeft gedaan is niet duidelijk.

Problemen aankaarten
Een andere oud-medewerker vertelt zichtbaar aangeslagen over wat er gebeurde toen een medewerker problemen in de organisatie aankaartte. "Er was op een gegeven moment een collega die bij de vertrouwenspersoon aangaf zich onveilig te voelen door de werksfeer op kantoor. Daar werden toen direct andere collega's en Tanja zelf bij geroepen en de deur werd toen dicht gedaan. Ze werd daar eigenlijk gegijzeld."

"Ze heeft daar heel lang gezeten, in die ruimte, tot na werktijd. Uiteindelijk stormde ze om 17.15 uur de kamer uit en rende naar het toilet. Wij mochten als collega's niet naar het toilet en niet met haar praten. Daarna hebben we haar niet meer gezien op de werkvloer."

Nadat deze oud-medewerkers zich in januari gemeld hebben is Omroep Flevoland een onderzoek gestart dat al meerdere weken loopt. Journalisten Cindy Keijzer en Laura Alberts hebben met acht oud-medewerkers gesproken, met bepaalde personen meerdere keren. Ook zijn er gesprekken geweest met andere betrokkenen in de jeugdzorgketen. Dit is het eerste artikel dat voortkomt uit dat onderzoek.

JEL is in 2021 opgericht als opvolger van Jeugd- en Gezinsteam. Met als doel om de jeugdhulp in Lelystad te verbeteren en oplopende kosten terug te dringen. JEL heeft als taak om de toegang tot specialistische jeugdhulp in Lelystad te verzorgen. Elke ouder met een kind onder de 18 jaar dat extra hulp of begeleiding nodig heeft krijgt met JEL te maken voor een zogenoemde beschikking. Met die beschikking kan de zorg van zorgorganisaties worden ingezet. JEL stelt na een aanvraag voor een beschikking een eigen onderzoek in of iemand jeugdhulp moet krijgen.

Ruim 20 werknemers ziek of weg
Uit onderzoek van Omroep Flevoland blijkt dat er sinds juni 2024 tenminste 22 werknemers zelf zijn weggegaan bij de organisatie of zich langdurig ziek hebben gemeld. Dat is opvallend omdat er in 2024 gemiddeld maar zo’n 28 werknemers werkten. In 2021 werkten er nog gemiddeld 38 mensen, blijkt uit de jaarrekeningen van de afgelopen jaren.

Een andere medewerker, die ook jaren voor JEL heeft gewerkt, vertelt meer over de werkwijze. "Het was altijd JEL tegen de rest, we moesten vechten tegen alles wat niet JEL was. Er werd van je verwacht om met een gestrekt been gesprekken in te gaan. Het gesprek moest er altijd op uitkomen dat er geen zorg werd ingezet en dat de beschikking stopgezet zou worden. 'Sloop het er maar uit' werd er standaard gezegd."

"Tanja liet zich masseren door medewerkers. Ze wilde ook dat ik dat deed. Ik kwam haar kantoor binnen en ze deed de deur dicht, ze had een potje tijgerbalsem in haar handen. 'Aaah, kan je heel even mij masseren', zei ze. Ik kreeg het potje in mijn handen geduwd en ze trok haar shirt uit en ik dacht, wat kan ik zeggen? Toen moest ik haar nek masseren. Als ik dat nu vertel dan denk ik: Gadverdamme. En als ik eraan terugdenk dan heb ik er echt last van."

Meldpunt beïnvloeden
Na berichtgeving van Omroep Flevoland werd er vorig jaar door politieke partijen NL Lelystad, FVD Lelystad en Leefbaar Lelystad een meldpunt opgezet om ervaringen van inwoners met jeugdhulp op te halen. Medewerkers van JEL werd opgelegd om dit meldpunt te beïnvloeden. Door zelf verslagjes te schrijven en in te dienen.

Het was volgens oud-medewerkers de bedoeling om bepaalde organisaties in een negatief daglicht te zetten. Medewerkers moesten in dossiers op zoek naar bijvoorbeeld het niet op tijd reageren van scholen of zorgorganisaties. Dit haalden ze niet uit huidige dossiers van JEL, maar uit oude verslagen van voor de oprichting van JEL, uit het Jeugd- en Gezinsteam. Daardoor zou er een onjuist beeld kunnen ontstaan over de huidige jeugdhulp.

"Ik heb ook verschillende meldingen geschreven", vertelt een ex-medewerker. "Ik wilde daar niet aan meewerken maar we moesten er twee per dag doen. Als je dat niet deed kreeg je een functioneringsgesprek."

Tanja Boeije tijdens raadsvergadering

Een reden hiervoor werd niet echt gegeven, behalve dat de kwaliteit van de zorg bij de andere organisaties niet goed zou zijn. Volgens medewerkers was de echte reden dat Boeije ruzie had met zo'n partij of dat ze negatief waren geweest over JEL.

Opvallend zijn die doorverwijzingen omdat zowel CareforYou Zorg Almere en Praktijk Valida relatief kleine zorgorganisaties zijn. CareforYou is pas opgericht in 2024 en de drie oprichters zijn tussen de 22 en 28 jaar oud. Medewerkers werd nadrukkelijk opgedragen om niet met andere partijen in zee te gaan.

In 2023 werd er al een onderzoek ingesteld door toenmalig wethouder Rinze Broekema naar de samenwerking tussen JEL en jeugdzorgorganisaties, één van de aanbevelingen uit het rapport was dat de directeur van JEL vervangen moest worden. Dit rapport werd door het college van burgemeester en wethouders niet gepubliceerd en het advies niet opgevolgd. Volgens toenmalig verantwoordelijk wethouder Annemieke Messelink omdat het geen goed onderzoek was.

Medewerkers voor het blok gezet
Een van de oud-medewerkers vertelt hoe frustrerend het was om verplicht door te verwijzen naar maar twee partijen: "Er waren bijvoorbeeld ouders die zeiden; we hebben nu voor crisis een positieve ervaring bij Triade Vitree, ze hebben alles goed op orde, we willen ons kind daar graag naar toe nu ze uit huis geplaatst moet worden. Ik moest dan zelf maar gaan verzinnen hoe ik ging uitleggen dat dit hem niet ging worden. De reden was: we zetten Triade Vitree niet in, die mogen oprotten zeg maar."

De gemeente heeft contracten met allerlei zorgaanbieders voor verschillende soorten jeugdhulp, maar JEL boycot volgens oud-medewerkers de meeste partijen. Dat geeft JEL een grote machtspositie. Dit is één van de redenen waardoor zorgaanbieders wegtrekken uit Lelystad met groeiende wachtlijsten tot gevolg.

Elke rapportage met de gemaakte keuze voor een zorgaanbieder moest ook worden afgetekend door Boeije. "Het gebeurde zeer regelmatig dat er uit een rapportage of plan kwam dat er hulp nodig was voor een kind maar dat Tanja dit afkeurde. Ze vond het niet nodig dat een kind 'kapotbehandeld' zou worden," vertelt een oud-medewerker.

Er is wel een HR-medewerker en een vertrouwenspersoon maar daar hadden de oud-medewerkers geen goede ervaringen mee. In hun ervaring werd alles doorverteld aan Boeije.

De ondernemingsraad werd al in 2021 afgeschaft, zo staat te lezen in het jaarverslag 2021/2022. De directeur van JEL legde alleen verantwoording af aan toenmalige wethouder Messelink, waar ze volgens verschillende bronnen erg hecht mee was.

In sommige gevallen mochten collega's ook niet met elkaar spreken op de werkvloer. Een jeugdprofessional die kwam re-integreren na ziekte werd ingezet als schoonmaakster. Ze moest toiletten schoonmaken, stofzuigen, werkplekken afnemen en drinken halen voor andere medewerkers. Dit omdat ze vanwege haar re-integratie geen contact met cliënten zou mogen hebben.

Ondertussen werd het andere collega's verboden om goedemorgen tegen haar te zeggen of enig contact met haar te maken. En volgens andere oud-medewerkers trad Boeije minachtend en denigrerend op tegen deze medewerker.

Verantwoording: Omroep Flevoland sprak voor dit verhaal acht oud-medewerkers die allemaal zelf zijn weggegaan bij JEL. Alle namen zijn bij de redactie bekend. Ook spraken we diverse mensen uit de gemeentelijke politiek en de zorg om de verhalen van de oud-medewerkers te verifiëren. De Omroep is in het bezit van verschillende e-mails, foto's en documenten die betrekking hebben op het verhaal. Directeur Tanja Boeije is herhaaldelijk en via verschillende kanalen om een reactie gevraagd maar wil niet reageren.

Dit is het eerste deel van een reeks verhalen over JEL en jeugdhulp in Lelystad. Er wordt hard gewerkt aan deel twee maar het is nog niet duidelijk wanneer dat gepubliceerd wordt.